方案概览
面向医疗机构建设患者服务、门诊协同、医护办公、资源预约、质量安全和运营分析平台,提升医疗服务与内部管理效率。
围绕患者、医护、科室和业务事件梳理权限与流程,可按需要对接HIS、LIS、PACS、支付、医保或第三方设备,避免重复录入和信息孤岛。
以实际业务流程为主线,连接角色、单据、数据和管理结果。
提供预约、缴费、报告查询、消息提醒、随访和健康档案服务。
根据组织职责配置门诊流程与医护协同,控制数据范围、操作权限、审批条件和过程留痕。
汇总业务量、资源利用、服务评价、质量安全和管理指标。
围绕质量安全与事件管理建立发现、分派、处理、复核和追溯闭环,明确责任人与完成时限。
基于运营指标与数据分析统一指标口径和数据来源,支持趋势、对比、预警及业务明细钻取。
统一身份权限、业务对象、流程规则、消息提醒和统计口径。
- 患者服务平台
- 医护协同管理
- 运营质量分析





