程序火起来了么?当我碰到这几件事时,我是真切感受到小程序已经触及到大小城市不同的人群了。件事意味着整个创业圈已经在看好小程序;第二件事说明小程序已经触及到普通的小商户,或许应了那句话,“再小的个体,也应该有自己的小程序”;而第三件事,除了告诉我,小程序的用户已经覆盖到非常普通的中年人群外。中老年人群可能会是小程序的增量空间。

微信官方公布 2018 年季度的月活跃用户超过 10 亿。而按照阿拉丁的统计,今年 1 月、2 月,也就是小游戏推出、春节各种红包小程序数量爆发的期间,使用小程序的人数将近 3 亿。

也就是说,还有 7 亿用户未用过小程序。这些还未被触及的人到底是什么人呢?很有可能是下线城市的中老年人群。

从我自身的观察,我发现中老年人在使用手机和微信时,有这些特征:

App 时代,专门为中老年人做的产品本身就不多;

儿女为他们买了手机配置好常用的 App 后,他们基本上不会再安装新的 App ,或者根本不知道如何安装;

他们在微信群比朋友圈更活跃,微信群是他们的安全地带,朋友圈让他们或多或少有不安全感;

他们想和子女走得更近,想模仿子女用他们用的 App ,想通过这种方式让自己显得更年轻,让自己与子女有更多话题;

他们并不是不爱使用 App 或小程序,而是大多数 App 和小程序并不是针对他们所设计。

基于这些特征,其实我们就很容易理解,为什么小程序可能很容易在中老年人群里爆发。

首先他们喜欢在群里和熟悉的亲人、邻居聊天,且他们有大量的时间在里面聊天。群里都是熟人,所以群里大家说的话彼此之间都相信。如果某个人往群里扔了一个小程序,其他人点进去的可能性非常高——因为信任。如果扔小程序进群的这个人,还加上一句“快帮我点一下”“快,马上就没了”,她的邻居和亲人会很乐意帮她完成这个点击。

其次,小程序不用安装,它天然地适合覆盖中老年人群。因为他们根本不需要去学习如何安装,或者根本不需要知道“安装”这两个字。作为年轻人,你也不需要教你父母如何装 App ,给他们发个小程序就可以了。

最后,小程序相对 App,一般更易于使用,学习成本更低。试想一下,你给中老年人一个美图秀秀他能自己用起来,还是给他发一个黑咔相机小程序,他更容易使用?显然是后者。当他们用起来后,他们的感受是,他们也变得时尚了,也和他们的子女一样,学会修图了。

据我所知,已经有不少开发者的目光集中到这个人群上了。从数量上来说,这个人群极其庞大,但用户价值几何,可能还需要一些时间才能判断。不管怎样,是时候让互联网产品多服务服务他们了。

但很多时候,我们并不想动脑,我们只想娱乐一下。看公众号需要动脑,刷朋友圈也比较累,于是小游戏天然成了用户在碎片化时间不想动脑的消遣物”。

小游戏们的操作都非常简单,基本一上手就会,很多小游戏都不需要动脑,只需要在恰当的时机点击屏幕,一局游戏可能也只是几十秒的时间。

小程序生态能不能发展得更大,除了开发者积极参与之外,微信的态度、能力输出、入口流量都非常重要。

过去一年微信的动作明显比往上一年要快,不仅加快推出各种新的小程序能力,对订阅号、App 也不断推出新的变动。早在去年年中,我就听说微信要对 UI 做一次大改版,我其实特别期待微信将“通信录”按钮替换为小程序。我不一定是典型用户,但“通信录”按钮对我来讲,意义并不大,不如把它合并到对话流里,把宝贵的底部菜单位置让给小程序。

虽然抖音、头条分掉了不少微信的用户时间,但微信依然是目前用户使用时长最长的 App。随着微信开放的能力越来越多,小程序开发者的数量越来越多,我们有足够的理由相信这个平台依然充满活力和可挖掘的潜力。


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