办公自动化是以计算机为主，利用一系列现代化的设备及技术，广泛、全面的收集、整理、处理、存储和使用办公信息，达到提高工作效率的目的。办公自动化可以应用到文件管理，档案管理，内容管理，证件管理，客户资料管理，招投标资料管理，会议文件管理，综合知识资源整合以及大数据应用等已知知识文档为基础的众多领域，并配有移动端，可实现移动办公，移动考勤，即时沟通，信息查阅以及知识共享等功能。
1.个人办公功能模块
个人办公功能模块在OA系统中主要已辅助工作作用，主要实现OA系统的待办事宜，实现OA系统日程安排功能，实现OA系统工作日志功能和OA系统个人设置功能。
2.网络通讯功能模块
网络通信是OA系统功能模块的主要功能，实现企业信息的及时流转、信息共享和协同办公。该功能模块提供电子邮件和即时通讯等方式，其中包括OA系统电子邮件功能：它基于WEB的邮件系统，可用于单位对的内部和外部，每个账户都自带电子信箱，可接收，发送，回复电子邮件，实现邮件搜索功能，可以把其他的邮件账号集成到本系统进行统一管理。
OA系统及时通讯功能：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息，在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示，这是OA系统实现信息共享的主要方式。
OA系统通讯录功能：该功能集成个人通讯录，公共通讯录，单位内部通讯录三部分，即可独立使用，也能做电子邮件，工作流等模块调用，该功能模块支持普通用户在OA系统的个人通讯录添加通讯信息，授权用户在公共通讯录添加人员通信信息，内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯系统以实现OA系统的通讯功能，在相应的通讯录中均可实现对联系人和联系人分类和管理。
3. 公共信息功能模块
OA系统在公共信息栏目功能模块中提供了一个信息发布与共享平台，以满足集体信息的需求。这其中有公告栏模块：用于发布单位的公共信息如新闻，领导讲话等，公告栏内设置多个栏目，供摸个部门或全体人员使用，授权人可在相应的栏目发布管理文章。 论坛模块：OA系统提供给员工一个交互沟通平台，员工可在此讨论各种问题，促进解决问题，加强人员沟通，还可设置多个论坛区，每个论坛区下设多个版面，用户在各版面提出话题参与讨论等。在线调查功能模块、合理化建议模块、知识管理功能模块、邮政编码区号管理、网站链接功能。
4. OA系统工作流
OA系统工作流，简而言之，就是要实现一组人员在多个步骤中完成一项业务，完成所有的工作和交互。包括文档管理：OA系统的文档管理功能，支持在互联网上进行内外文档的起草、审批、审核、发布、发布、归档、查询等处理，实现企业设置的OA系统流程。文件流传：OA系统支持拟稿人员可以方便地从其他应用软件和管理系统引入word等形式的文档，发文拟稿在同过审批之后即形成正式文件，并可打印或授权指定的人员传阅、发布、存档，公文在流转的过程中，拥有权限的人员可修改文件，填写意见，执行否决等操作。接收管理：OA系统完成对国外公文的分级、管理、准备、审批、托管、读取和处理，并能完成归档、查询等全过程的处理。其原理类似于发文管理，同发文一样，支持领过的流程定义，文件提交，退回及终止以及提供健全的存取安全控制等。
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